Condiciones generales de uso

En virtud de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, vigente en España a partir del 13 de junio de 2014, ZÁLEZ se acoge a las siguientes condiciones generales:

1. ATENCIÓN AL CLIENTE. Los usuarios pueden recibir una atención al cliente personalizada por cualquiera de los siguientes medios:

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Los gastos de envío para la Península, dentro del territorio español, son gratuitos. Para Baleares 7,50 €, Para Ceuta y Melilla 25€, y para Canarias 9€. El resto de provincias se acogerán al precio de envío descrito anteriormente. Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, de modo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que recibas una notificación por correo solicitándote que te dirijas personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir tu paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete.

Para envíos en la Unión Europea enviar un correo electrónico a: info@anuscasfamily.com especificando el modelo que te haya gustado y te informaremos de los gastos de envío.

Los precios mostrados en la tienda llevan incluido el 21% de I.V.A. vigente a fecha de hoy en España, y será aplicable únicamente en la Península y las Islas Baleares. Para las provincias de Ceuta y Melilla, y Canarias el I.V.A. será del 0%, y será descontado de la factura final en el momento previo a realizar el pago.